Há quase um ano, comprei um óculos esportivo Radarlock Path, da marca OAKLEY. Este óculos é tido como o melhor para uso em atividades esportivas. Meses depois da compra, acidentalmente, a lente sofreu um pequeno arranhão. Enviei um email para a OAKLEY pedindo um orçamento para conserto ou troca da lente. Depois de dias de espera, recebi um email de duas linhas informando que o atendimento só poderia ser feito por telefone. Liguei várias vezes e sempre era atendido por uma gravação que me pedia para esperar o atendimento que, por mais que esperasse, jamais ocorria. Passei a reclamar em SITES especializados e ao jornal O Globo, mas a OAKLEY também não respondeu à eles. Muito tempo depois, a Oakley respondeu ao SITE "Reclame aqui", dizendo que iria entrar em contato comigo, mas até hoje, meses depois, não ocorreu.
Resumindo, se você pretende comprar um acessório desta empresa, pense bem.
Um abraço à todos.
Veja a reclamação.
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